Fra digital handling.
Til fysisk møde.
DAHMIT Events forbinder tilmeldinger, bestillinger og afhentninger med det, der sker i den fysiske forretning – fra kundens første handling til mødet med medarbejderen.
Én platform.
Flere situationer.
Events kan bruges dér, hvor kunden skal tilmelde sig, bestille noget eller give besked om, at vedkommende er ankommet. Flowet tilpasses situationen, mens DAHMIT samler overblikket.
Fra invitation.
Til velkomst.
Kunden scanner butikkens QR-kode og tilmelder sig direkte fra sin egen telefon. Medarbejderen følger tilmeldingerne i Status, og på dagen kan gæsten registrere sin ankomst via Check-in.
Bestil digitalt.
Servér personligt.
Et NFC-tag eller en QR-kode kan gøre bordet til et digitalt bestillingspunkt. Kunden bestiller fra sin egen telefon, mens medarbejderen følger bestillingerne i Status.
Fra klar ordre.
Til udlevering.
Når varen er klar, sender butikken besked til kunden. Ved ankomst scanner kunden butikkens QR-kode, og Status viser med det samme, hvem der er kommet – og hvilken ordre kunden skal hente.
Afhentning kan stå alene eller være næste skridt efter en tilmelding eller bestilling.
Ét overblik.
Hele vejen.
Kunden ser kun det nødvendige. Bag oplevelsen holder DAHMIT Events styr på opsætning, kommunikation og status.
Opret
Opret tilmeldingen, bestillingen eller afhentningen og tilpas tekster, valg, datoer og udtryk.
Kommunikér
Send relevante mails og personlige links til kunden direkte som en del af flowet.
Følg
Følg tilmeldinger, bestillinger og ankomne kunder samlet på den tilhørende Status-side.
Reagér
Få besked, når noget kræver opmærksomhed – eksempelvis når en kunde er ankommet.
Enkelt for kunden.
Overblik for butikken.
Kunden skal ikke installere en app eller lære et nyt system. Et link, et scan eller et tap åbner det relevante flow direkte på kundens egen telefon.
Scan eller tap
QR-kode, link eller NFC-tag åbner det relevante flow.
Kundens telefon
Kunden bruger sin egen browser uden at installere en app.
DAHMIT Events
Svar, bestillinger, mails og Check-in bindes sammen.
Status
Medarbejderen får overblik over det, der sker.
Kunden bruger
sin egen telefon.
Et link, en QR-kode eller et NFC-tag er nok. Resten sker direkte i browseren.
Brug Events dér,
hvor det giver mening.
Events er bygget som fleksible flows. Derfor kan samme modul bruges til meget forskellige situationer i den fysiske forretning.
Fra digital handling.
Til fysisk møde.
Tilmelding, bestilling og afhentning samlet i ét fleksibelt værktøj til den fysiske forretning.
Tag en snak med DAHMIT