Samtykke til markedsføring
Her kan du læse, hvad du giver samtykke til, når du tilmelder dig nyheder og markedsføring fra DAHMIT via e-mail og eventuelt SMS.
Kort fortalt: Når du aktivt tilvælger samtykke i tilmeldingsformularen, giver du DAHMIT tilladelse til at sende dig nyheder, inspiration, tilbud og anden relevant markedsføring via de kontaktkanaler, du har valgt. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
1. Hvem giver du samtykke til?
Du giver dit samtykke til:
2. Hvad giver du samtykke til?
Når du aktivt markerer samtykkefeltet og gennemfører din tilmelding, accepterer du, at DAHMIT må kontakte dig med markedsføring via de kontaktkanaler, der fremgår af tilmeldingsformularen.
Kommunikationen kan blandt andet indeholde:
- Nyheder om DAHMIT og platformens funktioner
- Information om nye moduler og produktforbedringer
- Guides, inspiration og konkrete råd om AI og automatisering
- Eksempler på anvendelse af DAHMITs løsninger
- Invitationer til demonstrationer, arrangementer eller præsentationer
- Tilbud på DAHMITs produkter, abonnementer og øvrige ydelser
- Relevant virksomheds- og produktkommunikation
Samtykket omfatter ikke servicemeddelelser, der er nødvendige for at administrere et eksisterende kundeforhold, levere en aftalt ydelse eller informere om væsentlige drifts- og sikkerhedsforhold.
3. Hvilke kontaktkanaler gælder samtykket for?
Samtykket gælder alene for de kontaktkanaler, som fremgår af den konkrete tilmeldingsformular, og som du aktivt tilmelder dig med.
Det kan eksempelvis være:
- SMS
- Både e-mail og SMS
Hvis du kun oplyser din e-mailadresse og tilmelder dig kommunikation via e-mail, giver du ikke samtidig samtykke til markedsføring via SMS.
Hvis tilmeldingsformularen kræver både e-mailadresse og mobilnummer, vil det tydeligt fremgå af samtykketeksten, at kommunikationen kan sendes via begge kanaler.
4. Hvordan giver du samtykke?
Samtykket gives ved en aktiv handling. Det sker, når du markerer samtykkefeltet i tilmeldingsformularen og derefter gennemfører tilmeldingen.
Et samtykke gives ikke automatisk, og et felt til markedsføringssamtykke må ikke være markeret på forhånd.
Din tilmelding kan være startet via eksempelvis:
- En QR-kode
- Et direkte link
- Et NFC-tag
- En tilmeldingsside på DAHMITs hjemmeside
Måden, du åbner tilmeldingsformularen på, ændrer ikke indholdet af det samtykke, du aktivt vælger at give.
5. Samtykket er frivilligt
Det er frivilligt, om du ønsker at give samtykke til markedsføring.
Du er ikke forpligtet til at tilmelde dig DAHMITs markedsføring for at besøge hjemmesiden eller kontakte DAHMIT.
Et eventuelt køb eller eksisterende kundeforhold er som udgangspunkt ikke betinget af, at du giver samtykke til fremtidig markedsføring.
6. Hvor ofte kontakter vi dig?
DAHMIT sender kun markedsføring, når der er relevant indhold, nyheder, inspiration eller tilbud at dele.
Der er ikke nødvendigvis et fast antal henvendelser pr. uge eller måned. Hyppigheden kan derfor variere.
7. Hvilke oplysninger registrerer vi?
I forbindelse med din tilmelding kan DAHMIT blandt andet registrere:
- Dit navn
- Din e-mailadresse
- Dit mobilnummer, hvis det indgår i tilmeldingen
- Tidspunktet for din tilmelding
- Den tilmeldingskanal, du anvendte
- Den konkrete samtykketekst, du accepterede
- Hvilke kontaktkanaler samtykket omfatter
- Tekniske oplysninger, der er nødvendige for at dokumentere samtykket
- Oplysninger om en eventuel senere afmelding
Oplysningerne anvendes til at administrere din tilmelding, sende den kommunikation, du har accepteret, og dokumentere at samtykket er afgivet.
8. Tilmeldingskanaler
DAHMIT kan anvende forskellige tilmeldingskanaler til eksempelvis hjemmesiden, sociale medier, fysiske lokationer, kampagner eller arrangementer.
En tilmeldingskanal kan have sit eget link, sin egen QR-kode eller være knyttet til et NFC-tag. DAHMIT kan registrere, hvilken kanal tilmeldingen kommer fra.
Kanaloplysningen bruges blandt andet til administration, statistik og til at forstå, hvilke tilmeldingspunkter der bliver anvendt. Den ændrer ikke indholdet af det samtykke, du har givet.
9. Tekniske leverandører
DAHMIT kan anvende tekniske leverandører til at administrere tilmeldinger, kontaktoplysninger, udsendelser og afmeldinger.
Det kan blandt andet omfatte leverandører af e-mail- og marketingplatforme såsom Klaviyo samt leverandører af hosting, automatisering og øvrig teknisk infrastruktur.
Leverandørerne må alene behandle oplysningerne i det omfang, det er nødvendigt for at levere deres tjenester til DAHMIT og i overensstemmelse med gældende aftaler og databeskyttelsesregler.
10. Tilbagekaldelse af samtykke
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Det er gratis at afmelde sig.
Du kan blandt andet trække samtykket tilbage:
- Via afmeldingslinket i en e-mail fra DAHMIT
- Via den afmeldingsmulighed, der fremgår af en SMS
- Ved at kontakte DAHMIT på kontakt@dahmit.dk
Hvis dit samtykke omfatter flere kontaktkanaler, kan du oplyse, om du ønsker at afmelde én bestemt kanal eller al markedsføring fra DAHMIT.
Når samtykket trækkes tilbage, stopper DAHMIT fremtidig markedsføring via de omfattede kanaler. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling eller kommunikation, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage.
11. Opbevaring og dokumentation
DAHMIT opbevarer oplysninger om samtykket, så længe samtykket er aktivt, og så længe det efterfølgende er nødvendigt for at kunne dokumentere, at markedsføringen blev sendt på et gyldigt grundlag.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de, medmindre DAHMIT er retligt forpligtet til fortsat opbevaring.
DAHMIT kan opbevare begrænsede oplysninger om en afmelding for at sikre, at en person, der har trukket sit samtykke tilbage, ikke ved en fejl modtager ny markedsføring uden at have tilmeldt sig igen.
12. Behandling af personoplysninger
Behandlingen af dine kontaktoplysninger i forbindelse med udsendelse af markedsføring sker på baggrund af det samtykke, du har givet.
Du kan læse mere om, hvordan DAHMIT behandler personoplysninger, hvilke rettigheder du har, og hvordan du kontakter DAHMIT i DAHMITs privatlivspolitik.
13. Ændringer i samtykket
DAHMIT kan opdatere denne informationsside, hvis lovgivningen, de tekniske løsninger eller DAHMITs behandling af kontaktoplysninger ændrer sig.
En opdatering af denne side udvider ikke automatisk et samtykke, du allerede har givet.
Hvis DAHMIT ønsker at anvende dit samtykke til nye kontaktkanaler, væsentligt andre former for markedsføring eller andre afsendere, vil DAHMIT indhente et nyt samtykke, når det er nødvendigt.
14. Kontakt
DAHMIT
Har du spørgsmål til dit samtykke, din tilmelding eller din afmelding, kan du kontakte DAHMIT på: